Política de Devolución

CAMBIOS

Si deseás realizar un cambio de la mercadería adquirida en www.sqhcarteras.com podés hacerlo de la siguiente manera:

• Enviá un mail a [email protected] con el numero de orden y producto a cambiar.
• Tenés un plazo máximo de 30 días corridos de recibida la compra para efectuar el cambio (sujeto a disponibiliad).
• Deberá realizarse por artículos que correspondan a la misma temporada, sin excepción.
• Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en el que fueron envíados o recibidos.
• En el caso de que la cartera envíada no haya sido la correcta o tenga una falla, el cambio es sin cargo. Si el cambio es solicitafo por otro artículo el costo del nuevo envío será abonado por el cliente. A su vez, pueden dirigirse a cualquiera de nuestros puntos de "pickup" para realizar el cambio sin costo.
•  Si hay una diferencia a favor del cliente, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta.
  Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá abonarla para poder enviarle el otro producto.
•   Todos los productos en sale son ventas finales. No tienen cambio ni devolución.

DEVOLUCIONES

Si el producto presenta una falla de calidad, podrá solicitarse el cambio por otro artículo, crédito en tienda o devolución del dinero. El cliente tendrá que informar a [email protected] en un plazo máximo de 72 horas de recibida la compra. Se tomará el valor abonado (el costo del envío será a cargo del comprador).

De ser solicitado el crédito en tienda, puede ser utilizado para artículos de temporada actual, no para próximas tepmporadas, teniendo una vigencia de 30 días. 

ENVIOS

ARGENTINA: Nuestros paquetes son envíados con la empresa OCA. La demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. El costo del envio podes calcularlo con tu código postal en cada producto. También será mostrado en el checkout en base al total de la compra y ubicación. 

CABA: Podes seleccionar la opción de entrega gratis a partir del monto que figura en el slide banner. 

SHOWROOM: Podes retirar nuestros productos sin cargo en cualquiera de nuestros puntos de checkout (locales y showroom "El Atelier").

MOTOS: Las compras pueden ser retiradas por cadetes contratados por el comprador.